Häufig gestellte Fragen
FAQs
Wo kann ich mir Apps von Euch anschauen?
Alle Apps unserer Kunden sind unter ihrem Namen im Google Play Store und im Apple App Store zu finden und können kostenlos heruntergeladen werden.
Unter „Kunden Apps“ kannst Du eine Auswahl an Apps durchstöbern.
Wie lange dauert es bis meine App live ist?
In der Regel dauert es bei uns 1-3 Wochen bis eine App bereit ist, bei Apple und Google eingereicht zu werden.
Welche Unterstützung bietet myFitApp mir?
✔ Live-Chat, nutze dafür rechts unten den Button
✔ Support per Telefon, Video oder E-Mail
✔ Wissensdatenbank mit ausführlichen Anleitungen und Tipps
✔ Schulungen unseres Cockpits und unserer Lösungen
✔ Beratung in Marketing, Konfiguration und Optimierung
✔ Webinare und Video-Tutorials
Wie aufwendig ist es, die App aktuell zu halten?
Wenige Minuten täglich oder auch wöchentlich: denn so schnell und intuitiv postest Du einen neuen Artikel oder sendest eine Push-Nachricht.
Deine Kursplanung und App-Inhalte sparen Dir Zeit, da sich Mitglieder selbstständig informieren und Kurse buchen können.
Natürlich gilt: Die App ist Dein Kommunikationskanal. Je mehr Zeit Du in Deine App investierst, desto enger ist die Bindung zu Deinen Mitgliedern.
Was kostet die eigene App von myFitApp?
Fitnessstudios bekommen gegen einen monatlichen Betrag und eine einmalige Einrichtungspauschale ihre eigene App. Ob Einzelstudio oder Kette, die myFitApp ist auf Deine Bedürfnisse angepasst. Der Betrag richtet sich nach Anzahl der Studios und genutzten Lösungen.
Du erhälst schnell und risikolos Deine eigene individuelle Branded Member App, wie von einem eigenen Entwickler programmiert, aber für einen Bruchteil der Kosten.
Für mehr Infos: Schreib uns doch einfach per Chat rechts unten oder vereinbare direkt einen Termin.
Was beinhaltet die Einrichtungspauschale?
Wir erstellen Dir eine App nach Deinen individuellen Wünschen und Deiner Brand.
Das bedeutet, wir kreieren das Design der Oberflächen sowie des App Icons, integrieren alle Inhalte und die Navigation nach Deinen Vorstellungen und Deiner Customer Journey.
Wir führen das technische Setup und die technische Betreuung bei Apple und Google für Dich durch.
Was beinhaltet der monatliche Beitrag?
Wir betreuen kontinuierlich für Dich Deine App.
Darunter fällt, dass wir stets für Dich und Deine Mitarbeiter ein offenen Ohr haben, Euch persönlich beraten und Support bei technischen und anderen Fragen leisten.
Wir kümmern uns um die technische Instandhaltung Deiner App und Plattform inkl. Updates und vertreten Dich gegenüber Apple und Google. Die myFitApp-Lösung wird von uns außerdem fortlaufend weiterentwickelt.
Zusätzlich vergrößern wir regelmäßig unsere Wissensdatenbank mit hilfreichen Artikeln und Video-Tutorials.
Auf welchen Plattformen läuft die App?
Deine Studio-App wird für iOS (Apple) und Android (Google) erhältlich sein.
Muss ich mir auch einen eigenen Account bei Google anlegen?
Nein, das ist aktuell nur für Apple notwendig. Alle Unternehmen, die ihre eigene App im Apple Store veröffentlichen wollen, benötigen einen eigenen Entwickler-Account. Dies gilt unabhängig vom App Anbieter und betrifft alle gleichermaßen.
Weitere Fragen? Beantworten wir Dir gerne
Innovatise ist Pionier im Bereich mobiles Marketing und Erschaffer von myFitApp, einer offenen, flexiblen, unabhängigen und digitalen Marketing-Plattform für die Fitness-Branche. Fitnessstudios und -ketten nutzen myFitApp, um ihre Marke zu stärken, Mitglieder zu binden, neue zu gewinnen und den Umsatz mit der einzigartigen Kraft des Smartphones zu steigern.
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